BlueCT

Blue | Vacatures

Join our succes!

Voor BlueCT B.V. zijn wij wegens uitbreiding op zoek naar een Customer Service Desk medewerker. Wil jij de kans krijgen jouw IT kennis en loopbaan binnen onze customer service desk verder te ontwikkelen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

BlueCT

BlueCT is een platform dat MKB bedrijven (tot +/- 100 werkplekken) ondersteunt om verschillende ICT oplossingen samen te brengen tot een controleerbare bedrijfsoplossing. Bedrijven krijgen hiermee meer grip op informatie en kosten. Hun medewerkers kunnen door deze gebruiksvriendelijke automatisering het werk eenvoudiger, veiliger en efficienter uitvoeren en daarmee het beste uit de werkdag halen.

Als Customer Service Desk medewerker ben je verantwoordelijk voor een glimlach op het gezicht van onze klanten. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. We vinden het belangrijk dat je echt een persoonlijke relatie met onze klanten opbouwt. Je hebt vooral telefonisch contact, je weet je in te leven in de klant en zijn vraag, lost het incident adequaat op of schakelt een collega in die de klant verder kan helpen. Hierin ben je altijd helder en open in jouw communicatie. Je krijgt in deze functie te maken met een scala aan vragen over onze platformen (o.a. VMware, Hyper-V en Azure). De incidenten varieren van algemene vragen op gebruikersniveau tot complexere systeemvragen. De personen die jij helpt zijn o.a. eindgebruikers en administrators van resellers. Wij zien deze baan als een mooie uitdaging voor een starter op de arbeidsmarkt die zichzelf snel technisch wil ontwikkelen.

Kom je bij BlueCT werken dan kom je terecht in een groeiend, hecht team van enthousiaste medewerkers. Je werkt vanuit ons kantoor in Breda. Werken bij de BlueCT betekent werken in informele omgeving, met veel persoonlijk klantcontact en aandacht voor de “funfactor”.

Het profiel

  • Afgeronde IT opleiding op minimaal MBO-4 niveau
  • Een sterke affiniteit met IT 
  • Is communicatief sterk en weet de juiste klantvraag te achterhalen door de       juiste vragen te stellen.
  • Werkt klant- en servicegericht.
  • Is pragmatisch, een echte doener en is nieuwsgierig
  • Werkt graag samen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Aanbod

Als 1e lijn Customer Serivce Desk medewerker heb je gegarandeerd veel variatie in je werk. BlueCT biedt jou de mogelijkheid om met High-end infrastructuren en met de nieuwste (Cloud) technologieën te werken. We bieden jou een dynamische werkomgeving met persoonlijk klantcontact. Van ons krijg je de verantwoordelijkheid, ruimte en vrijheid om jouw werk inhoudelijk zelfstandig uit te voeren. Uiteraard werk je niet alleen, maar samen met een enthousiast team die dezelfde passie delen voor het werk. Vanzelfsprekend zijn een mooi salaris en goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden inbegrepen.

Wil jij ook in dit team werken en samen onze dienstverlening naar een nog hoger niveau brengen? Wij maken graag tijd vrij om jou kennis te laten maken met onze organisatie en ons team!
Stuur je CV en motiviatiebrief naar: marc@bluect.nl

Ben jij een energieke, creatieve en communicatief student? Ben jij een social media goeroe (in spé) en hebben Instagram, Twitter, Facebook en LinkedIn geen geheimen voor je? Dan zijn wij op zoek naar jou! Binnen BlueCT zoeken wij voor de afdeling Commercie een enthousiaste en ondernemende student als:

Stagiaire content en social media planning

Wat ga je doen?
Samen gaan we aan de slag met de invulling van een content marketing kalender gericht op interne en externe communicatie. Verder mag je content verzamelen en creëren in zowel tekst als beeld en mag je aangeven hoe BlueCT zich beter kan profileren. 

  • Creatie en coördinatie van content op onze social mediakanalen (Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn);
  • Contentplanning in samenwerking met de communicatie manager;
  • Uitvoerend en ondersteunend rondom actievatiecampagnes en promoties
  • Spotten ontwikkelingen en trends social media.
  • Statistieken analyseren en optimaliseren van online activiteiten

Wat verwachten we van jou?

  • Je bent een student(e) en volgt een MBO-opleiding bij voorkeur in de richting (online) marketing of communicatie
  • Je beschikt over goede kennis van digitale media en social media
  • Je bent creatief en communicatief
  • Je bent initiatiefrijk, leergierig en flexibel
  • Je bent communicatief sterk

Wat bieden we jou?

  • Een gevarieerde en flexibele stage
  • Ruime vrijheid binnen je eigen taken
  • Ruimte voor het schrijven/maken van een stageopdracht

Wil jij ook in dit team werken en samen onze dienstverlening naar een nog hoger niveau brengen? Wij maken graag tijd vrij om jou kennis te laten maken met onze organisatie en ons team!
Stuur je CV en motiviatiebrief naar: marc@bluect.nl